Bu Sağlık ve Güvenlik bilgileri, Faydalı Bilgiler bölümü ve Rezervasyon Koşulları ile birlikte ve web sitemiz aracılığıyla tatilinizi rezerve ettiğinizde, web sitemizde yer alan Web Sitesi Kullanım Koşullarımız, Sunworld Villas Ünsallar Otelcilik İnşaat Turizm Ltd. ile yaptığınız sözleşmenin temelini oluşturacaktır. Şti. ("biz" veya "biz"). Yalnızca Türkiye’de bizimle rezervasyon yaptığınız ve sizinle olan anlaşmamızın bir parçası olarak yapmayı, sağlamayı veya gerçekleştirmeyi kabul ettiğimiz tatil düzenlemeleri için geçerlidir. "Siz" ve "sizin" ifadeleri, rezervasyonda adı geçen kişiyi ve adına rezervasyon yapılan tüm kişileri veya rezervasyonun eklendiği veya devredildiği diğer kişileri içerir.

 

ÖNEMLİ VİLLA BİLGİLERİ

Villanızın içinde her villaya özel güvenlik bilgilerinin yer aldığı bir kılavuz bulacaksınız. Lütfen villanın güvenlik özellikleri ve düzeni hakkında bilgi edinmek için varışta zaman ayırın. Özellikle çocuklarla seyahat ediyorsanız, havuz veya balkon gibi özellikle dikkat etmeleri gereken yerleri onlara belirtmek için zaman ayırın. Bu konuda herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, Villa Temsilcimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Herhangi bir endişeniz varsa, lütfen onu seyahat belgelerinizde ve villa kılavuzunda bulunan numaradan arayınız.

VİLLA GÜVENLİĞİ

Bize telefon edebilir ve istediğiniz kadar soru sorabilirsiniz. Sizin için önemli bir şey varsa, sorunuzla ilgili size yardımcı olacak rezervasyon ekibimizin bir üyesiyle iletişime geçin.

Çabalarımıza ve verilen tavsiyelere rağmen, grubunuzun üyelerinin bakımı ve güvenliği nihai olarak sizin sorumluluğunuzdadır.

Villanın içinde veya çevresinde herhangi bir yerde bir kaza geçirmeniz durumunda, bizimle rezervasyon yapmanızın bir koşuludur, bunu derhal Villa Temsilcinize veya yerel resort ofis ekibimize bildirmeniz gerekir, böylece size tavsiyede bulunup yardımcı olabilirler.

Teras duvarlarının çoğu 90 cm ila 1 metre yüksekliğe sahipken, diğerleri daha az olabilir. Alçak duvarlı çatı terasları da olabilir, çoğu durumda bunların kapıyla kapatıldığından veya kapatıldığından emin oluruz. Ancak, mülkün yerleşim planına ve tasarımına bağlı olarak bu her zaman mümkün değildir.

Villanızın güvenliği ile ilgili herhangi bir endişeniz varsa lütfen hemen Villa Temsilcinizle iletişime geçin. Dikkatimize sunulan bir sorun, mümkün olan en kısa sürede ele alınacaktır.

Birçok tek katlı villanın içinde birkaç basamak vardır ve bahçelerde bazı damlalar veya eğimler olabilir. Birkaç villada dik ve bazen de alçak olan merdivenler vardır.

Villanın iç ve dış zemini giriş, çıkış ve hizmetçi servisinin yapıldığı diğer günlerde hizmetçi tarafından temizlendiği için ıslak olabilir. Her zaman zemin durumunun farkında olun ve sizin ve özellikle çocukların ve yaşlıların güvenliğini sağlamak için gerekli adımları atarak dikkatli olun. Diğer zamanlarda, elementlere açık veya yüzme havuzundan gelen suya maruz kalan zemin alanları ıslak olabilir ve her zaman dikkatli olunması gerekir.

Gaz tesisatı olan tüm villalarımızın kalifiye bir gaz güvenlik mühendisi tarafından denetlenmesi ve güvenceniz için karbon monoksit dedektörlerinin takılması konusunda dikkat ediyoruz.

Tüm kiralık yazlık villalarımızda şöminelerin Yangın Güvenliği yönetmeliklerine uygun olarak sadece süs amaçlı olduğunu unutmayınız.

Tüm villalarımızda duman dedektörü bulunmaktadır. Bir yangın durumunda, tüm üyelerinizin tahliye edildiğinden ve güvende olduğundan emin olarak villayı derhal boşaltmalısınız. Villada konaklayanları ve bulunan kişileri belirledikten sonra acil servisleri ve Sunworld Villas Temsilcinizi arayın.

SİGARA İÇMEK

Villalarımızın hiçbirinde veya villaların dış alanlarında sigara içilmesine izin verilmemektedir ve sadece villa çevresinin dışında uygun bir yerde sigara içmenizi rica ederiz.

 

YÜZME HAVUZLARI

Bazen havuzun yoğun kullanımı nedeniyle kulaklardaki su özellikle çocuklarda kulak enfeksiyonuna neden olabilir. Bu, mutlaka havuzda doğru seviyede klor olmadığı anlamına gelmez, ancak hemen kontrol edilmelidir. Basit bir önlem, havuzdan çıktıktan sonra enfeksiyon kapabilecek su birikintilerini temizlediğinizden emin olmak için kulaklarınızı iyice kurulamaktır.

Havuzunuzla ilgili herhangi bir endişeniz varsa hemen Villa Temsilcimiz ile iletişime geçin.

• Lütfen dalış yasağı politikamıza uyun.
• Havuz kenarında koşmayın, bu özellikle ıslak ayaklı çocuklar için geçerlidir. Bazı alanlar ıslakken kaygan olabilir.
• Havuzun dibini göremiyorsanız yüzmeyin. Bu durumda, mümkün olan en kısa sürede temsilcinizle iletişime geçin. Ağır hava veya gök gürültülü fırtınalar havuzların bulutlu olmasına neden olabilir. Bulutlanma, özellikle su geçirmez olmayan türler kullanıldığında, aşırı güneş yağından da kaynaklanabilir. Yüzmeden önce havuz başı duşunun kullanılmasının havuzu temiz tutmaya yardımcı olabileceğini lütfen unutmayın. Zararlı ultraviyole ışınları 1,5 m derinliğe kadar suya nüfuz edip su yüzeyinden yansıdığından, çocuklar ve açık tenli kişiler havuzdayken şapka ve tişört giymelidir.
• Kaygan yüzeylere, drenaj kanallarına veya yükseltilmiş kenarlara dikkat edin.
• Havuz alanında ve çevresinde daima çocukları ve yüzme bilmeyenleri denetleyin.
• Özellikle gece geç saatlerde alkol alıyorsanız, yüzmekten kaçının. Yemekten sonraki 1 saat içinde yüzmeyin - tehlikeli olabilir.
  
  

YÜZME HAVUZU KAZA VEYA KAPANMASI

Havuzun yakın çevresinde veya çevresinde bir kaza olması durumunda, bunu hemen villaya gelecek olan Sunworld Villas Temsilcinize bildirmelisiniz. Havuz veya ekipmanındaki herhangi bir arıza incelenecek ve sorunu düzeltmek için derhal harekete geçilecektir. Villa Temsilcisi’nin görüşüne göre, bir onarım yapılana kadar güvenliğiniz için havuzun kapatılması gerekiyorsa, havuzu kullanmayı bırakmanız yazılı olarak tarafınıza bildirilecektir. 

 

YÜZME HAVUZU GÜVENLİK ÇİTLERİ (opsiyonel)

ÖNEMLİ: Bu tesisin mevcut olduğu bir villada isteğe bağlı olarak havuz güvenlik çiti sipariş ettiyseniz, gelmeden önce kurulması için çaba göstereceğiz. Bazen yerel koşullar bunu mümkün kılmayabilir ve siz geldikten sonra bir havuz çiti kurulabilir - ancak yine de aynı gün içinde. Çok nadir durumlarda ertesi gün kurulabilir. Havuz çitleri, kilitlenebilir ve/veya bir mandal veya bir tür kapatma mekanizması ile donatılmış kapılara sahiptir. Kapılar asla açık bırakılmamalı veya hiçbir zaman açık bırakılmamalıdır.

Havuz çitlerinin kurulduğu yerlerde, kurulumun her zaman makul beceri ve özenle yapıldığından emin olmak için çaba göstereceğiz. Bu, villayı işgal ettiğiniz süre boyunca bu tesisin kullanıma uygun ve güvenli olmasını sağlama sorumluluğunuzu ortadan kaldırmaz. Havuz çitinde veya kapısında meydana gelen kaza sonucu meydana gelen hasarlar için sizden ücret alınmayacaktır, ancak herhangi bir hasarı, arızayı veya endişeyi derhal yerel tatil köyü ofisine bildirmeniz rezervasyon şartıdır. Aksi takdirde hasar, kiralama koşullarındaki hasar başlığı altında incelenecektir. Varıştan önce villanızla ilgili bir sorun çıkarsa, size alternatif bir villa sunacağız. Konaklamanız sırasında villanızda alternatif bir villaya taşınmanızı gerektirecek bir sorun ortaya çıkarsa, size kapılı / çitle çevrili havuzlu veya alarmlı bir villa sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız, ancak bu son derece nadir durumlarda bu mümkün olmayabilir.

Yüzme havuzu güvenlik çitleri (kalıcı olanlar)

Kalıcı armatürler dışında, isteğe bağlı güvenlik çitli havuzlar için şartlardaki detaylar geçerlidir. Bir havuz çiti (kalıcı veya isteğe bağlı) ebeveyn denetiminin yerini tutmaz ve ebeveynler havuz çevresindeki çocukları her zaman denetlemelidir. Denetlenmeyen bir çocuğun çitleri yer desteklerinden kaldırması, bir havuz çitini itmesi veya çekmesi veya boşlukları ayırması pekâlâ mümkün olabilir. Havuz çitleri, yalnızca küçük çocukların korumasız bir havuz alanına girmesini engellemek amacıyla tasarlanmış, üretilmiş ve kurulmuştur. Lütfen her zaman havuz kapısındaki kilitleme mekanizmasının çalıştığından emin olun ve kapıyı asla açmayınız.

 

SONSUZ VEYA DÖKÜLME HAVUZLARI

Bazı villalarımızda sonsuzluk veya dökülme havuzu bulunmaktadır, bu da havuzun bir tarafının engelsiz bir şelale olduğu anlamına gelir. Havuzun mavisi yüzerken, estetik açıdan çok hoş olan gökyüzünün veya denizin mavisi ile buluşuyor. Bu havuzlar güvenlidir ancak çocuklar konusunda dikkatli olunmalıdır. Bu tip havuzun uygunluğu hakkında herhangi bir şüpheniz varsa, lütfen seçtiğiniz villa havuzunun detaylarını rezervasyon sırasında sorunuz.

Sonsuzluk Havuzları - Güvenlik politikası:

Havuzdan güzel manzaralar sunarken, uzak kenarların tehlikeli olabileceğini lütfen unutmayın. Standart havuz kullanım kurallarımıza ek olarak aşağıdaki güvenlik önerilerine de uymanızı rica ederiz:

• Lütfen havuzun Sonsuzluk kenarında durmayın veya dolaşmayın.
• Havuzda şişme malzeme kullanmayınız (örn. yüzme yatağı, halkalar vb.)
• Çocuklara her zaman havuzun içinde veya çevresindeyken eşlik edilmeli ve gözetim altında tutulmalıdır.
• Dalmak yasaktır.
• Gece yüzmek yasaktır.

YÜZME HAVUZU SU/RENK ETKİSİ

Klor, doğal bir ağartma maddesidir. Havuz ne kadar çok kullanılırsa ve hava ne kadar sıcaksa, yüzme havuzu suyunun kullanımını güvenli tutmak için o kadar fazla kimyasal gerekir. Bu, üzerlerinde kullanılan belirli kumaşlar ve boyalarla reaksiyona girerek, kumaşların açılmasına veya renginin solmasına neden olabilir. Birçok mayo ürünü bu yönde uyarılar taşır ve Sunworld Villas, yüzme havuzunuzun güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlamak için sözleşmeden doğan yükümlülüklerimize uyarken, müşterilerin mülküne verilen herhangi bir hasar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Bu tip reaksiyonlar doğaldır ve suyun kimyasal dengesinin yanlış olduğu anlamına gelmez. Havuzu kullandıktan sonra lütfen saçınızı tatlı suda iyice duruladığınızdan emin olun. Şampuanlar villaların çevresindeki çoğu süpermarketlerde bulunur ve bu sorunu çözebilir.

 

CAM PENCERE VE KAPILAR

Lütfen pencerelere, özellikle tam boy cam veranda kapılarına çok dikkat edin. Cam sertleştirilmeyebilir ve bazen garip bir ortamda kazalar evde olduğundan daha kolay gerçekleşir.

YEREL PLAJLAR

Lütfen kendi güvenliğiniz için plajları her zaman ziyaret ettiğinizde yerel güvenlik önlemlerine dikkat edin ve yerel cankurtaranların talimatlarına, uyarı bildirimlerine veya bayrak sistemlerinden gelen talimatlara uyun. Herhangi bir endişeniz varsa, yetkili bir makama veya Sunworld Villas Villa Temsilcinize danışın.

 

KETEN VE YIKAMA MAKİNELERİ

Nevresim sağlanmaktadır. Villadan konaklayacak herhangi bir kişinin yıkama maddelerine alerjisi varsa, kendi çamaşırlarını getirmelidir.

 

GAZ TEDARİĞİ

Villalarda gazlı su ısıtıcılarının kullanıldığı durumlarda, yerel kalifiye mühendisler tarafından muayeneye tabi tutulur ve uygunluk belgesi düzenlenir. Daha fazla gönül rahatlığı için bir karbon monoksit dedektörü sağlanacaktır.

 

GÖZ KORUMASI

Tatil destinasyonlarında gözlerinizi güneşin zararlarından korumak önemlidir. Seyahate çıkmadan önce riskinizi nasıl en aza indireceğiniz konusunda tavsiye almak için bir ’göz uzmanına’ başvurmanızı öneririz.

 

TIBBİ DURUMLAR

Sizin veya konaklayacak herhangi kişilerin bir tıbbi bir sorunu varsa, önceden var olan herhangi bir durumu bildirmek için rezervasyon sırasında seyahat sigortası şirketinizle iletişime geçmelisiniz. Böylece tüm olasılıklara karşı güvence altında olduğunuzdan emin olabilirsiniz.

 

GÜVENLİK

İnsanlara ve mala karşı işlenen suçlar hayatın bir gerçeğidir ve kişisel güvenliğiniz için evinizde olduğu gibi aynı sorumluluğa sahipsiniz. Tüm müşteriler ekstra uyanık olmalı ve mülkü ve mallarını güvence altına almak için büyük özen gösterilmesini sağlamalıdır. Geceleri villanın tüm pencerelerini, kepenklerini ve kapılarını kontrol ettiğinizden, kapattığınızdan ve kilitlediğinizden emin olun. Güvenlik cihazlarını, kurulan sistemin tipine bağlı olarak, gündüz veya gece villadan uzaktayken veya yataktayken ayarlayın. Ayrıca, yüzme havuzunun etrafında dinlenirken veya belki bir öğleden sonra şekerleme yaparken villanızı kilitlemeye özen gösterin. Bazı villalarda sağlanan kasayı kullanmazsanız, sahip olabileceğiniz herhangi bir sigorta talebini geçersiz kılabilirsiniz.

Hırsızlık durumunda bunu yerel polise bildirin ve Villa Plus Villa Temsilcinizi bilgilendirin. Tatil sigortanızdan hak talebinde bulunmak için olay veya kaybı kapsayan bir polis raporu aldığınızdan emin olun. Lütfen bir polis raporu hazırlamanın oldukça uzun sürebileceğini ve bazı tatil yerlerinde ücretli profesyonel bir tercümanın yardımına ihtiyacınız olacağını unutmayın. Hırsızlık faaliyetlerinden kaynaklanan tazminat teklif etmediğimizi veya bu tür konularda herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimizi lütfen unutmayın.

 

ÇOCUK GÜVENLİĞİ

Çocuklar doğal olarak keşfedecek çok şey ve alan olduğunu merak ederler. Çocuklarınızın hiçbir zaman gözetimsiz bırakılmadığından emin olun ve özellikle balkonlara, yüzme havuzlarına, sürgülü kapılara ve merdivenler gibi diğer potansiyel olarak tehlikeli alanlara dikkat edin. Çocuk kapıları ücretsiz olarak mevcuttur ve bunları bireysel villalara sığdırmak mümkündür. Lütfen rezervasyon sırasında, seçtiğiniz villaya çocuk kapısı takılıp takılamayacağını rezervasyon ekibimize sorun. Ebeveynler her zaman çocuklarının davranışlarından sorumludur.

 

YOL GÜVENLİĞİ

Türkiyede yolun bazı kuralları Birleşik Krallık’takinden farklıdır ve sizden ekstra özen göstermenizi ve her zaman yerel yönetmeliklere uymanızı rica ediyoruz.

 

SEYAHAT TAVSİYESİ

Seçtiğiniz destinasyon hakkında daha fazla bilgi ve en son seyahat tavsiyeleri için https://www.ktb.gov.tr/ ve https://www.gov.uk/foreign-travel-advice adresindeki Foreign , Commonwealth and Development Office’e ( FCDO ) başvurmanızı öneririz. 

 

Not: Covid-19 Bilgilendirmesi için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.